スマホ故障診断

■ Caracteristici principale

・Dacă aveți un simptom care sugerează că ceva nu este în regulă cu smartphone-ul dvs., puteți selecta simptomul și diagnostica dacă există sau nu o defecțiune.

Chiar dacă nu îl selectați, acesta va diagnostica automat dacă există o eroare în starea comunicării, versiunea software, stocare, senzor etc.

・Pe baza rezultatelor diagnosticului, vă vom ghida prin diferite proceduri, cum ar fi metode de îmbunătățire și reparații/înlocuire/modeluri.

■ Elemente de diagnostic

・Diferiți senzori (iluminare, giroscop, accelerație, magnetism, presiune atmosferică, temperatură, umiditate, proximitate, amprentă)

·Încărcare baterie

・Conexiune la rețea mobilă

・Wi-Fi, chipset Bluetooth

・Serviciul de informații despre locație

・Citiți/scrieți stocarea internă

・Referitor la ecran (ecran tactil, afișaj)

・Legat de apel (efectuarea și primirea apelurilor, difuzor, cască)

・Mufă pentru căști, căști, microfon

·vibrator

・Diverse butoane (pornire, volum, acasă, comutator silențios)

・Camera în afara (foto, video), în camera (foto, video)

· bliț

· versiune software

■ Note

- Sistemul de operare compatibil este Android 7.0 sau o versiune ulterioară.

・Pentru descărcarea și actualizarea acestui software se aplică taxe de comunicare prin pachet.

・Confirmarea procedurilor de operare, confirmarea și implementarea actualizărilor aplicației, implementarea diagnosticelor care implică comunicare,

În mod alternativ, se vor aplica taxe de comunicare prin pachete atunci când utilizați această aplicație pentru a verifica versiunea etc.

・Conectându-vă la contul dvs. d, puteți aplica pentru „Serviciul de protecție a telefonului mobil” și „Protecție inteligentă Anshin”.

Vă putem sugera reparații sau înlocuiri, în funcție de starea abonamentului dvs.　

・Recomandăm să actualizați versiunea software a smartphone-ului sau a tabletei dvs. care utilizează aplicația la cea mai recentă versiune.

- Modelele aplicabile sunt doar modelele Docomo.

*Vă rugăm să verificați site-ul web oficial al Docomo pentru o listă de modele aplicabile.

(https://www.docomo.ne.jp/service/diagnosis/compatible_model.html?icid=CRP_SER_diagnosis_to_CRP_SER_diagnosis_compatible_model&d=2&p=1,3)